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Por qué usar este formulario

Sugerimos emplear este formulario de contacto como la forma más eficiente de efectuar consultas, enviar inquietudes, realizar sugerencias y despejar dudas.

Los mensajes enviados por este medio son recibidos de inmediato por nuestro sistema de comunicación en línea, y se responden dentro de las 24 hora hábiles posteriores a la remisión.

A través de este sistema, el usuario se asegura que el mensaje no es considerado SPAM.

Adicionalmente, se le envía una copia, tanto para  que la almacene en sus registros, como para verificar que quien completó el formulario de contacto es el remitente verdadero.

Términos y condiciones de uso del formulario de contacto

Al enviar el formulario de contacto en línea, el remitente deber acordar con estos términos y condiciones:

  • El remitente es una persona mayor de edad legalmente capaz.
  • El remitente es el propietario de la dirección que declara en el campo «email» o se encuentra legalmente autorizado por el titular de la cuenta especificada para actuar en su nombre.
  • La información ingresada en los campos respectivos es verdadera y se corresponde con datos, entidades y personas existentes.
  • Los términos utilizados en el mensaje no son ofensivos ni para ESG, ni para terceras personas.
  • En el cuerpo del mensaje no se incluyen direcciones de sitios web ni de casillas de correo electrónico no requeridos.

ESG se compromete a:

  • Almacenar todos los datos recibidos sólo para sus registros y para poder responder al mensaje.
  • No hacer otro uso de la información, ni cederla a terceras personas.
  • Responder, dentro de sus posibilidades, y sin que ello constituya una obligación indeclinable, al mensaje recibido por alguna o todas las vías provistas por el remitente dentro de un período de tiempo razonable.

En persona

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